Teoría de la comunicación Gustavo Tabare: Teoría de la comunicación

La comunicación refleja un número cerca al infinito de realidades, desde las vías de un tren hasta el dialogo más profundo entre dos personas. La teoría de la comunicación tiene dos grandes trabas que no le permiten desarrollarse plenamente, por una parte está la indefinición de su objeto (se dice que todo es comunicación) y por otro lado, la identificación con la comunicación de masas, que está claramente involucrada con la teoría de la comunicación, pero no es su objeto particular ni único, no forma su totalidad. La comunicación de masas solo puede ser explicada teóricamente en niveles más básicos de comunicación, por ejemplo el dialogo, una conversación interpersonal por medio de cualquier instrumento comunicativo. El fenómeno masivo de comunicación requiere del estudio sin adjetivos, como un conocimiento esencial, pero al mismo tiempo no pareciera posible plantear una teoría de la comunicación sin prestar atención al fenómeno de comunicación masivo. A mediados del siglo XX un precursor de los estudios de la comunicación mencionó la idea de traducir mass comunication como comunicación comunitaria pero su propuesta no tuvo gran éxito. Hoy en día la teoría de comunicación de masas se le ha dado el nombre de teoría de la información, nombre confuso, para ya de por sí un ámbito confuso.

Dos grandes de la teoría de comunicación de masas Ángel Benito y Miguel De Moragas tenían propuestas muy distintas del fenómeno de comunicación masiva, Benito propuso la idea de crear un nuevo campo de estudio para este nuevo hecho de los medios de comunicación, pero De Moragas no estaba de acuerdo porque no consideraba esto propiamente como una ciencia particular, la consideraba como parte de la sociología, la cual estudia la comunicación como un elemento de la sociedad pero no la estudia en sí misma. La teoría de Benito coincidió mucho más debido a que la valoro como un saber humanístico, en el que los fundamentos filosóficos en general y antropológicos en particular son de especial importancia. La comunicación para este momento sufría una crisis intelectual. Diferentes autores proponían ideas opuestas Bernard Berelson afirmaba que la comunicación era algo que moría, ya que consideraba la investigación de la comunicación como un tipo de investigación interesada por ciertas materias, de esta forma cuando esas ciertas materias se agotaran, también se agotara la comunicación, y para Wilbur Schramm se trababa de algo que estaba naciendo digno de aprovecharlo. Poco después Claude Shanon y Warren Weaver introdujeron al ámbito de la teoría de la comunicación, uno de los grandes problemas de definición, ellos ampliaron aún más la indefinición del campo, introdujeron un nuevo análisis, el cual cualquier cosas podía ser considerada como protagonista de comunicación como los animales y máquinas.

Es cierto que, en la vida ordinaria, se puede utilizar la palabra comunicación para denominar cualquier tipo de contacto, Pero si tomamos esa ambigüedad en el uso del término como un punto de partida para la construcción de un saber, todo constituiría parte de ese saber, puesto que no hay nada en el universo que este aislado. La comunicación se caracteriza por ser omnipresente, es decir, está en todos lados. La teoría de la comunicación aún no ha podido ofrecer un concepto claro y comprensivo de la comunicación, si todo es comunicación, es casi imposible estudiarla de un modo sistemático y moderado. El propósito de la investigación en comunicación, no es aclarar en qué consiste la realidad, sino se centra en que constituye el objeto de estudio, como es el modo en que se produce o se puede producir cualquier relación.

La necesidad de explicar un fenómeno no es algo que se origina del fenómeno en sí mismo, sino que es una necesidad intelectual del ser humano. La realidad es una, pero hace falta clasificarla por parcelas, para de ese modo ser capaces de comprenderla. Necesitamos estudiar el mundo en partes pequeña, ese es el único modo de obtener un conocimiento científico de lo que nos rodea. Cada una de esas partes de realidad son creadas y nombradas por los hombres. La ciencia es asunto del pensamiento humano. Una teoría no es más que una visión particular de las cosas. Teoría de la comunicación posee los requerimientos generales para merecer la consideración de ciencia, sin embargo, no está claro el concepto de comunicación como unidad, lo que dificulta identificar su objetivo de estudio, no se puede hablar de una sola ciencia sino de múltiples.

Cualquier persona se siente en la capacidad de definir comunicación, ya que se trata de un tema, de una realidad afín a los seres humanos, sin embargo, estas concepciones de la comunicación no son funcionales para construir con disciplina un campo de estudio. Las características que se establezcan a la comunicación tienen que poder ser estudiadas tanto con métodos empíricos como especulativos. Existen dos perspectivas las cuales reúnen todas las definiciones posibles de comunicación la perspectiva racional es cualquier tipo de relación, es el puro contacto sea esté del tipo que sea, esta perspectiva es muy general, abarca todo tipo de relación, de hombres a su entorno, de hombres con cosas, de animales entre sí, de máquinas entre sí, no solo de hombres con hombres. La perspectiva simbólica es la relación que comparte un contenido cognoscitivo, ningún contenido puede ser contenido puede ser trasmitido si no se trata es por medio de una representación, es humana, libre y tiene un fin. Lo que limita mucho la noción de comunicación frente a la idea de que comunicación en el puro contacto. Estas dos perspectivas son útiles, pero solo aceptando que la comunicación es algo determinado, se podrá llegar a una teoría de comunicación coherente y comprensiva. La comunicación es un peculiar modo de compartir sin pérdida, se comparte contenidos de conciencia como conocimientos y sentimientos. Es una realidad en si misma social, exige la existencia de aquel con quien se comparte e implica la capacidad de trasformar el mundo en conocimiento expresable de manera que pueda ser compartido. La comunicación posee cinco características esenciales: humana es exclusiva del ser humano, un animal no es libre de decidir y por esto no realizan acciones, sus comportamiento esta dictado por instinto. Social son los diferentes modelos de comunicación, es un proceso que al menos exige dos sujetos concretos. Referencial lo que se comparte es el conocimiento, en el sentido más amplio de la palabra, esto quiere decir que existe una realidad, un mundo común objetivo, asignado de entidad metafísica y cognoscible. Compleja habla de una realidad transaccional, es decir ambos sujetos se comunican, hay un contacto, una expresión y luego una interpretación para alcanzar un fin. Y la última característica es que se da en presente vivido, se da en coordenadas espacio temporales específicas, todas las acciones están siempre en en presente, y es simultánea.

El humano al contrario de los animales es el único ser que tiene la capacidad de hablar, que posee la habilidad de abstraerse y comunicar ideas por medio de la palabra. El lenguaje que utilizamos los humanos es en su mayoría racional, contralado y reflexivo, no proviene de ningún instinto básico o de algún acto involuntario a diferencia de los animales. Se considera que para que exista el habla se necesita de diferentes elementos fisiológicos y morfológicos, los cuales tienen una función distinta en el cuerpo humano, pero a su vez se unen para dar vida a la palabra. El lenguaje humano no puede ser explicado desde una perspectiva biológica como tal, ya que el idioma es el resultado de un producto cultural y se trasmite socialmente entre las personas. La comunicación humana se fundamenta en signos que hacen referencia a objetos; no se refiere solo a emociones ni sentimientos, sino que también hace referencias a partes concretas del entorno en el cual se encuentra, en pasado, presente o futuro. Este tipo de comunicación es llamada lenguaje dígito. Por el contrario el lenguaje icónico, el cual poseen los animales es impulsivo, instintivo, automático e inconsciente, que no requiere de un entorno social para ser aprendido, está arraigado a la biología. Es el lenguaje más básico que existe, ocurre siempre en presente, ya que los animales reaccionan de manera inmediata, no existe el pasado ni futuro. Crean una acción para obtener una reacción inmediata.

El lenguaje humano es una manifestación de su cultura, puesto que, cada lengua posee las ideas, creencias y saberes de cada cultura. La lengua fue la primera forma que el humano dispuso para fijar el conocimiento de sí mismo y del mundo que lo rodea, por medio de la palabra.

La comunicación es fundamental para el hombre y la sociedad, sin ella no seriamos nada. Un comunicador puede ser cualquier cosa que sirva de vínculo o puente entre dos o más puntos, puede ser un cable, un chip, una carretera, un periodista. El universo de la comunicación es muy complejo, pues está compuesto por todos los elementos de la mass media, la política, es un medio de consumo masivo y de inversión en la tecnología. El estudio de la comunicación se ha evolucionado a partir de otras ciencias como el derecho, la semiótica, la historia, la sociología y la lingüística. La comunicación es la relación que se crea entre dos personas a través del lenguaje y/o medios técnicos que propician el vínculo o el nexo interpersonal, pueden ser los teléfonos, computadoras, periódicos, etc. Existen diferentes clases de comunicación; la técnica, que es meramente la comunicación entre dos puntos, la física es una comunicación directa, sin instrumentos intermediarios, también está la comunicación patológica y mística.

De la mano de la comunicación viene la información que es una actividad relativa al conocimiento racional y es exclusivamente humana. La información tiene que ser comprensible o entendida, de lo contrario se produce una desinformación (ausencia de información), también debe corresponder a la verdad, es decir, se puede comunicar una fantasía o una mentira pero no informar una de estas. La comunicación y la información son esferas distintas que pueden estar en un mismo espacio. Los medios de comunicación, no son llamados medios de información porque no solo informan sino también comunican sensaciones, pasiones y ficción.